La inteligencia artificial continúa ampliando su presencia en áreas que van desde los buscadores y las plataformas digitales hasta el turismo, la atención al cliente y el análisis de información.
En Colombia, el sector turístico está estudiando aplicaciones que permitan analizar el comportamiento de los visitantes, crear itinerarios personalizados y mejorar la promoción de destinos. Sin embargo, la adopción también plantea la necesidad de formar trabajadores en nuevas competencias digitales.
El desarrollo de estas herramientas está cambiando la forma en que empresas y usuarios acceden y procesan información, mientras diferentes sectores comienzan a establecer estrategias para aprovechar sus posibilidades