Un análisis crítico sostuvo que la tecnocracia —el dominio de expertos técnicos en la toma de decisiones públicas— puede restringir la creatividad colectiva necesaria para abordar los problemas sociales de manera integral. La tecnocracia tiende a fragmentar la sociedad entre especialistas que organizan el cuerpo social y aquellos encargados de “condicionar las mentes” mediante medios de comunicación, educación estatalizada y ocio institucionalizado.
Uno de los principales desafíos es su posible desconexión con las realidades cotidianas. Al enfocarse en indicadores cuantitativos, eficiencia y modelos estandarizados, la tecnocracia puede pasar por alto dimensiones éticas, emocionales y contextuales esenciales para comprender verdaderamente los desafíos sociales.
Además, este enfoque tiende a priorizar soluciones técnicas frente a problemas profundamente humanos como la desigualdad, la exclusión cultural o el deterioro democrático. Autores como Evgeny Morozov y Wolton advierten que el “solucionismo tecnológico” confunde progreso técnico con progreso real, ignorando elementos como la creatividad, los valores comunitarios y el juicio colectivo.
Críticos como Ruha Benjamin señalan que el dominio tecnocrático contribuye a reproducir desigualdades. Advierte que la tecnología no es neutral y que muchas soluciones impuestas por elites técnicas perpetúan visiones de progreso centradas en beneficio de unos pocos. También el ensayo de Evgeny Morozov denuncia cómo figuras tecnológicas han transformado sus ideas en profecías inevitables, desdibujando la frontera entre innovación y control autoritario.
Finalmente, se señala que la tecnocracia puede erosionar la democracia al concentrar las decisiones en una élite no elegida, reduciendo la participación ciudadana real y la rendición de cuentas. La falta de representación y el predominio de una visión monocultural técnica limitan la posibilidad de imaginar alternativas distintas a las propuestas hegemónicas.
En conclusión, aunque la tecnocracia promete eficiencia y rigor técnico, su enfoque técnico-reducido limita la imaginación social y cultural. Resolver eficazmente los problemas colectivos exige combinar conocimientos expertos con la participación democrática, valores éticos, diversidad y creatividad ciudadana. Solo así será posible construir políticas que respondan a las complejidades de una sociedad plural.