La operación aérea en Colombia continúa ajustándose luego de que la Aeronáutica Civil ordenara la inmovilización temporal de los aviones Airbus de las familias A319, A320 y A321. La decisión se tomó tras una alerta global de Airbus sobre la necesidad de instalar una actualización urgente de software en el sistema de control de vuelo, debido a un riesgo detectado en condiciones de radiación solar intensa.
La medida, que entró en vigor el 29 de noviembre, produjo retrasos y cancelaciones en todo el país, especialmente porque estas aeronaves representan la mayor parte de la flota de las aerolíneas que operan vuelos nacionales.
Avances por aerolínea
Avianca, la compañía más impactada por la medida, ha venido avanzando en la certificación de sus aviones. Hasta el momento, más de 40 aeronaves ya completaron la actualización requerida, aunque aún quedan unidades en proceso. La aerolínea continúa realizando reprogramaciones y ajustes operacionales mientras recupera gradualmente su capacidad.
LATAM Airlines Colombia completó la actualización en las cinco aeronaves A320 que emplea en rutas nacionales. Con esto, la aerolínea ya opera con normalidad en la mayoría de sus itinerarios.
JetSmart, que solo tenía un Airbus A320 afectado por la medida, finalizó el proceso rápidamente y reanudó su operación regular sin mayores inconvenientes.
En total, cerca de 50 aviones del modelo A320 operados por las principales aerolíneas del país ya cuentan con la actualización y están habilitados para volver al servicio.
Impacto para los pasajeros
Las aerolíneas implementaron planes de protección para los viajeros afectados. Entre las medidas se incluyen:
- Reprogramación sin cobro de penalidades ni diferencias tarifarias.
- Reembolsos totales para quienes no deseen modificar la fecha de viaje.
- Reacomodación en vuelos de otras aerolíneas cuando exista disponibilidad.
Las compañías han recomendado a los pasajeros consultar el estado de su vuelo antes de desplazarse a los aeropuertos, ya que la operación continúa en fase de estabilización.
¿Cuándo se normalizará la operación?
La actualización de software en toda la flota afectada podría extenderse hasta la segunda semana de diciembre, según estimaciones iniciales. La Aeronáutica Civil y Airbus mantienen un plan de trabajo conjunto para verificar aeronave por aeronave y garantizar que cada unidad cumpla con los estándares de seguridad antes de regresar a operaciones.
Mientras tanto, las aerolíneas siguen ajustando sus itinerarios y esperan restablecer completamente la operación en los próximos días, a medida que más aviones obtengan la certificación técnica requerida.