Usuarios del servicio de entrega de medicamentos en el dispensario Discolmets, ubicado en la carrera 14 con calle 16, denuncian nuevas irregularidades en la atención, especialmente en los horarios de cierre y las condiciones dentro de las instalaciones.
Según Rosalba Forero, el punto estaría cerrando sus puertas alrededor de las 4:30 de la tarde, aun cuando en su interior permanecen entre 80 y 100 personas esperando la entrega de sus medicamentos.
Esta situación ha generado largas filas, hacinamiento y demoras prolongadas que afectan principalmente a población vulnerable.
Uno de los aspectos más preocupantes señalados por los usuarios es la falta de ventilación en el lugar. De acuerdo con las denuncias, el espacio permanece completamente cerrado, lo que provoca altas temperaturas y acumulación de olores, generando un ambiente incómodo e incluso riesgoso para la salud de quienes esperan ser atendidos.
La situación se torna aún más delicada debido a la alta presencia de adultos mayores entre los asistentes. Algunos usuarios aseguran que ya se han registrado desmayos dentro del dispensario, lo que ha incrementado la preocupación por las condiciones en las que se presta el servicio.
Frente a este panorama, los afectados hicieron un llamado a las autoridades de salud y entes de control para que realicen una inspección al punto de atención y se implementen medidas urgentes que garanticen condiciones dignas, seguras y oportunas en la entrega de medicamentos.