La Secretaría Distrital de Seguridad, Convivencia y Justicia lanzó una alerta urgente a los viajeros debido a una sofisticada modalidad de estafa cibernética relacionada con la supuesta venta de pasajes intermunicipales. Varios delincuentes aprovechan la información y los números de contacto erróneos que aparecen en los buscadores de internet, especialmente en Google, para suplantar la identidad de los funcionarios del terminal satélite del norte. Las autoridades distritales detectaron este incremento de fraudes digitales justo durante las temporadas de alta movilidad, cuando los ciudadanos buscan asegurar sus tiquetes hacia diferentes regiones del país de manera rápida.
Por consiguiente, el método delictivo consiste en alterar o posicionar líneas telefónicas falsas asociadas a búsquedas populares como «Terminal de Transporte del Norte» o «Terminal del Norte». Una vez los usuarios entablan comunicación, generalmente a través de la aplicación de mensajería WhatsApp, los estafadores simulan ser asesores autorizados, ofrecen falsas disponibilidades de rutas, asignan sillas en los buses y exigen transferencias electrónicas inmediatas. Un ciudadano reportó recientemente una pérdida de 95.000 pesos tras pagar un supuesto viaje a Bucaramanga mediante una billetera digital, descubriendo el engaño únicamente al llegar a la ventanilla física de la empresa transportadora dentro del recinto.
Las autoridades de Bogotá alertan sobre una modalidad de estafa con pasajes falsos
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Por lo tanto, la administración de la Terminal de Transporte de Bogotá recordó de manera enfática que la entidad no vende tiquetes de viaje de forma directa ni utiliza cuentas de WhatsApp para transacciones comerciales. Los expertos en seguridad informática sugieren desconfiar de cualquier número telefónico que no provenga de los portales web oficiales y verificados de las compañías de autobuses. Asimismo, los viajeros deben abstenerse de enviar dinero a cuentas de personas naturales o llaves digitales sin antes corroborar los horarios, las tarifas y las pasarelas de pago directamente en los puntos físicos de atención o en los canales corporativos legítimos.
Por otra parte, estas acciones preventivas contra el fraude en los servicios de transporte público coexisten temporalmente con los permanentes planes de control territorial que el Distrito ejecuta en los sectores comerciales y residenciales. Diversos grupos operativos institucionales adelantaron recientemente una intervención integral de seguridad en las calles de la localidad de Teusaquillo, logrando detener en flagrancia a un individuo que hurtaba herramientas de trabajo de una camioneta particular. Esta inyección de patrullaje urbano busca mitigar el impacto de la delincuencia común y asegurar los bienes de los ciudadanos que transitan diariamente por los corredores metropolitanos.
Las autoridades de Bogotá alertan sobre una modalidad de estafa con pasajes falsos
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Los usuarios que sufran este tipo de engaños virtuales o detecten portales sospechosos deben recopilar de inmediato todos los comprobantes de transferencia, las capturas de las conversaciones y los números telefónicos utilizados por los delincuentes. La Secretaría de Seguridad dispuso para las víctimas la línea de atención del Equipo de Asistencia Integral a la Denuncia (AIDE) en el número (601) 377 9595, extensión 1137, con el fin de brindar asesoría legal y acompañamiento institucional. Finalmente, las personas que identifiquen conductas delictivas adicionales en los alrededores de las terminales o deseen tramitar quejas formales cuentan con las herramientas del sistema virtual unificado Bogotá te Escucha.