Distinguidas empresas de estadísticas publicaron estudios de la interacción que tienen los ciudadanos en plataformas digitales según su región, edad y género.
Fincomercio reconocida como la cooperativa pionera en transformación digital y poseedora de la comunidad digital más grande del país, reveló un sondeo sobre las preferencias, usos y comportamiento de los colombianos en el entorno digital.
Tendencias de búsqueda de los hombres y las mujeres
Uno de los hallazgos es la diferencia en la forma de realizar búsquedas en internet entre hombres y mujeres. Según las estadísticas de esta cooperativa 9 de cada 10 búsquedas realizadas por mujeres empiezan con la palabra cómo. Por ejemplo: cómo aumentar mi ahorro mensual, cómo adquirir créditos competitivos, cómo optimizar el tiempo, cómo hacer una crianza saludable y hasta cómo optimizar mi presupuesto en vacaciones.
Por el contrario, las búsquedas realizadas por hombres son comparativas y suelen empezar con la frase ‘cuál es la mejor’. Por ejemplo: cuál es la mejor opción de SOAT, cuál es la mejor manera de hacer un presupuesto, cuál es la mejor forma de lograr un ahorro programado, cuál es el mejor seguro y hasta cuál es la póliza más completa.
Como se comportan los colombianos en internet según su edad
Respecto al comportamiento de los colombianos en redes sociales según su edad, el sondeo revela que quienes tienen entre 18 y 34 años dedican diariamente 3.2 horas al consumo de contenidos digitales, cifras que baja a 2.6 horas en los colombianos de 35 a 54 años y, por último, los colombianos de 55 a 65 años quienes registran un máximo de 2 horas diarias.
Cabe destacar que, en cuanto a las redes más usadas, el top 3 de mayor a menor es Facebook, Instagram y YouTube, ésta última con la particularidad de que en cientos de hogares han empezado a reemplazar el consumo de la televisión.
Comportamiento en redes digitales por ubicación geográfica
Al analizar el comportamiento por ubicación geográfica, las cifras de la cooperativa revelan que los consumidores de contenido digital están principalmente en Bogotá, Medellín, Cali y Barranquilla, visto eso se evidenció que las grandes capitales son las que más desarrollo tecnológico han tenido.
Más allá de los memes, los videos virales y los hashtags que se vuelven tendencia, las marcas están en las redes sociales para mover la caja registradora y ganar visibilidad. En el caso de Fincomercio, las redes se han convertido en el canal número uno para incentivar el crédito digital, un producto que con apenas dos años en el mercado tiene cifras históricas para comenzar ha generado más de 96.150 solicitudes y desembolsado más de 136 mil millones.
Razón primordial por la cual los colombianos buscan de créditos en internet
Al revisar las cifras de enero de diciembre de 2021 y las estadísticas de enero a mayo 31 de 2022 es una constante que la razón número uno por la que los colombianos recurren al crédito digital es la ocurrencia de calamidad doméstica.
calamidades más frecuentes:
1. Afectación grave de salud o integridad física por accidentes, caídas o golpes
2. Afectaciones del hogar como robo, incendio, inundación
3. Enfermedad de un familiar cercano
4. Muerte de la mascota
Comportamientos de los colombianos en redes sociales
- Según Global Web Index (GWI), empresa especializada en la generación de data para iniciativas de marketing en 2021, la población en Colombia tuvo un promedio de 3 horas y 46 minutos en el uso diario de redes sociales.
- El informe We Are Social 2022, realizado por la plataforma de gestión de redes sociales Hootsuite señala que el número de usuarios de internet en el mundo alcanzó los 4.950 millones de personas, es decir, 62.5% de la población mundial
- Según el mismo informe, 120% de los usuarios de internet hacen compras online cada semana y de estos 30.6% hacen los pedidos desde su celular.