Las personas pueden consultar sus multas a través de la página web se la Secretaría de Seguridad o de Gobierno.
El programa de la Secretaría de Gobierno ‘Justos Nos Reconciliamos’, busca que las multas que se le apliquen a las personas no sean pagadas con dinero sino acciones de servicio comunitario.
Por ejemplo, las personas que quebranten las reglas en el transporte público, como no usar tapabocas, tengan mal comportamiento o se suban sin pagar, serán multados con acciones de servicio a la comunidad.
Pintar parques o colegios, ayudar a arreglar andenes, limpieza o trabajo de gestión en el mismo Transmilenio, son alguna de las acciones por las que serán multadas.
Las personas con comparendos por malos comportamientos en Transmilenio deben pagar el pasaje a la empresa y después podrán acceder a las actividades de trabajo comunitario.