Pasto, julio de 2025 — La empresa de servicios públicos EMPOPASTO ha lanzado un llamado urgente a la comunidad: “Cuidar y proteger los medidores de agua es responsabilidad del usuario”. El mensaje se enmarca en una campaña de sensibilización ante el creciente riesgo de hurto de estos dispositivos, fundamentales para la medición precisa del consumo de agua en los hogares.
Aunque no se conocen cifras oficiales recientes sobre la cantidad exacta de medidores robados en la ciudad, algunos casos reportados por los medios de comunicación dan cuenta de un fenómeno que, aunque silencioso, afecta tanto a los usuarios como a la empresa prestadora del servicio. En barrios como Villa Las Lajas o Navarrete, se han registrado intentos de hurto y capturas en flagrancia por parte de las autoridades, lo que evidencia una problemática que empieza a preocupar.
“El medidor es propiedad del usuario. Cuando es robado o manipulado, no solo se interrumpe el servicio, sino que se generan costos adicionales que deben ser asumidos por la familia afectada”, explicó un vocero de EMPOPASTO.
Si bien la mayoría de reportes de hurto a la infraestructura hídrica en Pasto están relacionados con tapas de cámaras y rejillas —con más de 700 elementos repuestos entre 2020 y 2024 y pérdidas superiores a los 500 millones de pesos—, los medidores también se han convertido en blanco fácil para quienes buscan vender metales en el mercado informal.
Las autoridades y la empresa hacen un llamado a la comunidad a denunciar cualquier actividad sospechosa en los alrededores de las viviendas y a reforzar la seguridad de los medidores con elementos protectores como cajas metálicas o candados. “La colaboración ciudadana es clave para frenar esta problemática. Entre todos debemos proteger el acceso al agua y evitar que estos delitos afecten la calidad del servicio”, concluyó EMPOPASTO.