El comercio minorista colombiano atraviesa una nueva etapa de consolidación impulsada por la recuperación del consumo, el crecimiento de las experiencias urbanas y el avance de formatos comerciales más flexibles y digitales según Global Cities Retail Guide 2026 de Cushman & Wakefield.
«El gasto de los hogares volvió a tomar impulso, especialmente en categorías de mayor valor como tecnología, electrodomésticos y movilidad, mientras que el consumo asociado a restaurantes, entretenimiento, turismo y bienestar ayudó a dinamizar el tráfico en corredores y centros comerciales del país»
Así mismo, el crecimiento del turismo se ha convertido en un catalizador relevante para el sector.
«Colombia continúa registrando una mayor llegada de visitantes internacionales, fortaleciendo la demanda de experiencias gastronómicas, entretenimiento y comercio en ciudades como Bogotá, Medellín y Cartagena»
La investigación destaca que Colombia se consolida como uno de los mercados retail más dinámicos de América Latina, gracias a una combinación de factores como una población urbana creciente, mayor digitalización del consumidor, expansión de marcas internacionales y un ecosistema comercial cada vez más enfocado en experiencias.
Este crecimiento también está respaldado por una recuperación gradual de la confianza del consumidor, el fortalecimiento del turismo urbano y una mayor inversión privada en proyectos comerciales, gastronómicos y de uso mixto.
El retail colombiano evoluciona hacia modelos más experienciales
Colombia cuenta con cerca de 270 centros comerciales formales en operación distribuidos en 60 ciudades, mientras que el comercio electrónico sigue acelerándose: solo durante el primer trimestre de 2025 se registraron 131,6 millones de transacciones online, un crecimiento del 15,6% frente al mismo periodo del año anterior.
Además, el 88% de los adultos colombianos ya realiza compras digitales.
Sumado a este crecimiento, está una mayor sofisticación de los formatos comerciales, donde los desarrolladores priorizan proyectos con usos mixtos, integración urbana y una combinación más diversa de entretenimiento, gastronomía y servicios, buscando aumentar la permanencia de los visitantes y la productividad por metro cuadrado.
«El retail colombiano está migrando de un modelo basado únicamente en transacciones hacia uno centrado en experiencias urbanas»
Además, la empresa identifica una transformación en las principales ciudades del país, donde los corredores comerciales y gastronómicos evolucionan hacia destinos que integran cultura, entretenimiento, turismo y consumo en un mismo entorno, convirtiéndose en uno de los principales motores del crecimiento del sector retail en Colombia.
El retail ya no se trata solo de comprar: la experiencia gana protagonismo:
El estudio muestra que los centros comerciales y corredores urbanos más exitosos son aquellos que integran entretenimiento, gastronomía, servicios y espacios culturales, respondiendo a un consumidor más selectivo y orientado a la experiencia.
El informe también evidencia un crecimiento sostenido de marcas internacionales en Colombia.
Operadores globales de moda, tecnología, deportes y gastronomía continúan ampliando su presencia en las principales ciudades, atraídos por un mercado cada vez más sofisticado y digitalizado.
En paralelo, los formatos comerciales están evolucionando hacia modelos más flexibles, con una mayor presencia de pop-ups, experiencias temporales y propuestas híbridas entre el comercio físico y digital.
Esta transformación está redefiniendo la manera en que marcas, inversionistas y operadores entienden el desarrollo comercial en el país, donde la ubicación estratégica, la experiencia del consumidor y el análisis de comportamiento urbano son cada vez más determinantes para el éxito de los proyectos.
Ciudades que redefinen el consumo y la experiencia comercial:
Además de Bogotá se identifica una transformación relevante en otras ciudades principales del país, donde el retail está evolucionando de la mano del turismo, la gastronomía, el entretenimiento y nuevos hábitos de consumo.
En Medellín, el crecimiento de zonas como Provenza y El Poblado ha consolidado a la ciudad como uno de los mercados más dinámicos para conceptos experienciales y gastronómicos.
El informe destaca el auge de rooftops, cafés especializados, propuestas wellness y espacios de entretenimiento nocturno, impulsados por un consumidor más orientado al lifestyle y por el crecimiento sostenido del turismo nacional e internacional.
Además, la capital antioqueña concentra algunos de los centros comerciales más grandes del país, como Viva Envigado y Mayorca Mega Plaza.
Así las cosas, la combinación entre turismo, talento joven, oferta gastronómica y desarrollo urbano continúa posicionando a Medellín como uno de los mercados con mayor atractivo para nuevas aperturas de marcas nacionales e internacionales.
Cartagena, por su parte, continúa fortaleciéndose como un destino premium para marcas y operadores asociados al turismo y la hospitalidad.
Cartagena en uno de los mercados más atractivos para formatos comerciales ligados al lujo, la gastronomía y el entretenimiento.
En Cali, el retail mantiene una fuerte conexión con formatos de conveniencia, centros comerciales consolidados y corredores urbanos de alto tráfico.
La ciudad se destaca por la presencia de activos comerciales tradicionales como Unicentro Cali, uno de los centros comerciales más representativos del país, y por un ecosistema comercial que continúa fortaleciéndose a través de la mezcla entre gastronomía, entretenimiento y comercio cotidiano.
Barranquilla también aparece como una ciudad estratégica dentro del crecimiento retail colombiano, especialmente por el fortalecimiento de proyectos comerciales de gran escala y el dinamismo económico de la región Caribe.
El estudio destaca la presencia de desarrollos como Portal del Prado y Viva Barranquillita, que reflejan la consolidación de la ciudad como un nodo comercial relevante para el norte del país.
El crecimiento de consumidores más digitales, más orientados a la experiencia y con una mayor valoración por espacios que integren compras, gastronomía, cultura y entretenimiento.
«Esto está impulsando una transformación del retail colombiano hacia formatos más flexibles, urbanos y conectados con la vida cotidiana de las ciudades»
Bogotá: el principal laboratorio retail y gastronómico del país:
El capítulo dedicado a Bogotá identifica a la capital como el principal hub de consumo de Colombia y el mercado urbano más relevante para el retail nacional. La ciudad concentra cerca del 25% del PIB del país y supera los 10 millones de habitantes si se incluye su área metropolitana.
El estudio resalta además que Bogotá recibió cerca de 15 millones de visitantes durante 2025, la cifra más alta registrada hasta ahora, fortaleciendo el tráfico peatonal en corredores comerciales, zonas gastronómicas y distritos de entretenimiento.
La ciudad también se consolida como uno de los principales destinos gastronómicos de América Latina.
Actualmente, la ciudad cuenta con más de 20.000 establecimientos relacionados con alimentos y bebidas, incluyendo restaurantes, bares y otros formatos, organizados en diversos distritos y corredores gastronómicos y una agenda cultural de más de 1.200 eventos anuales relacionados con arte, moda, música y gastronomía.
Corredores como Zona Rosa, El Nogal, Calle 122 y Calle 109 concentran algunas de las rentas comerciales más altas y una fuerte presencia de marcas internacionales y locales premium. Mientras tanto, centros comerciales como Andino, Unicentro, Titán Plaza, Mallplaza y El Edén están impulsando formatos cada vez más experienciales, integrando entretenimiento, gastronomía, deporte y servicios en un mismo espacio.
Uno de los casos destacados es Mallplaza NQS, identificado por Cushman & Wakefield como uno de los proyectos de reconversión comercial más exitosos de Bogotá, gracias a la incorporación de operadores como IKEA, espacios gastronómicos y propuestas de entretenimiento que aumentan el tiempo de permanencia de los visitantes.
El informe concluye que el retail colombiano continuará creciendo de manera más selectiva durante 2026, priorizando ubicaciones con demanda comprobada, formatos flexibles y estrategias enfocadas en eficiencia operativa, experiencia y omnicanalidad.