La Empresa de Acueducto y Alcantarillado de Bogotá (EAAB) presentó un balance histórico sobre su estrategia contra la defraudación de fluidos en el marco del Congreso de la Asociación Colombiana de Ingeniería Sanitaria y Ambiental (ACODAL). Durante la actual administración del alcalde Carlos Fernando Galán, la compañía estatal gestionó de manera integral más de 13 millones de metros cúbicos de agua no facturada mediante la ejecución de rigurosas auditorías comerciales, administrativas y operativas. Esta ofensiva institucional busca frenar el uso ilegal del recurso hídrico en las distintas localidades de la capital, asegurando la sostenibilidad financiera de la organización y garantizando el acceso equitativo al agua potable para todos los habitantes de la ciudad.
Por consiguiente, la oportuna gestión comercial de la entidad permitió la recuperación directa de cerca de 7,2 millones de metros cúbicos del recurso, un volumen equivalente al consumo mensual de unas 900 mil familias de estrato tres. Los reportes internos de la empresa muestran una tendencia de crecimiento constante en el rescate del agua, puesto que los operarios recuperaron 2,5 millones de metros cúbicos en 2024, elevaron la cifra a 3,3 millones en 2025 y alcanzaron 1,3 millones de metros cúbicos en los primeros cuatro meses de 2026. Asimismo, los análisis técnicos determinaron que el sector residencial concentra el 62 % del total del agua recuperada, mientras que los renglones comercial e industrial representan el 16,6 % y el 15,7 % respectivamente.
La Empresa de Acueducto recupera más de 13 millones de metros cúbicos de agua/
Foto: Acueducto de Bogotá
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Por otra parte, las cuadrillas operativas y los inspectores técnicos intervinieron un total de 5.141 casos positivos de fraude hídrico a lo largo de la geografía urbana de la capital colombiana. La mayor incidencia de estas conductas delictivas recae sobre la localidad de Kennedy, la cual agrupa el 17 % de los reportes, seguida de cerca por los sectores de Bosa con el 9,5 %, Ciudad Bolívar con el 6,1 % y Fontibón con el 4,6 %. De igual manera, los funcionarios detectaron una alta recurrencia de conexiones clandestinas y manipulación de medidores en establecimientos comerciales específicos, entre los cuales sobresalen los lavaderos de vehículos, las obras de construcción civil, los gastrobares, los moteles, los centros comerciales y los restaurantes de alta afluencia.
De igual manera, esta sólida eficiencia operativa y comercial respalda los excelentes indicadores financieros que ubican a la EAAB como la empresa prestadora de servicios de saneamiento más grande y robusta de toda Colombia. Recientemente, la prestigiosa firma calificadora Fitch Ratings ratificó la calificación crediticia de la compañía en la categoría AAA con perspectiva estable, destacando su baja expectativa de riesgo y su enorme capacidad para financiar megaproyectos ambientales como la Planta de Tratamiento de Aguas Residuales (PTAR) Canoas. Este fortalecimiento de los servicios públicos coincide además con los avances en la infraestructura vial del norte de la ciudad, donde la administración distrital inauguró recientemente la avenida Laureano Gómez en la carrera Novena para mejorar la movilidad de miles de ciudadanos.
La Empresa de Acueducto recupera más de 13 millones de metros cúbicos de agua
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Además, las directivas de la EAAB recuerdan que la defraudación de fluidos constituye un delito grave que atenta contra el patrimonio público y altera las presiones en las redes de distribución de los barrios. Por esta razón, la empresa invita a toda la ciudadanía a denunciar de forma anónima y segura cualquier anomalía o manipulación ilegal a través de la Acualínea 116 o mediante el correo electrónico institucional habilitado para la recuperación de consumos. Los usuarios que requieran solicitar revisiones técnicas de sus medidores, reportar fugas en el espacio público o radicar sugerencias formales disponen de los canales oficiales de atención y de las herramientas tecnológicas de la plataforma digital Bogotá te Escucha.