La Dirección de Impuestos y Aduanas Nacionales (Dian) anunció hoy la resolución exitosa de la contingencia en el sistema de importaciones surgida por la reciente actualización del Sistema Informático Aduanero (SYGA), que generó malestar entre los agentes logísticos y empresarios vinculados al comercio exterior.
La Federación Colombiana de Agentes Logísticos (FITC) había expresado su descontento con la interrupción del servicio digital SYGA, que afectaba las operaciones de comercio exterior en los últimos días. La Dian declaró la contingencia el pasado viernes, 17 de noviembre, con el objetivo de permitir a los empresarios realizar trámites sin penalidades en los días posteriores.
Sigue leyendo:
- Propuesta de salario mínimo en 2 millones: ¿Impacto en trabajadores y empresas?
- Asofondos advierte al gobierno de Petro sobre reforma pensional
- Conoce la clave del éxito con estos 6 consejos para aprovechar al máximo el Black Friday
Dian sobre la contingencia en el sistema de importaciones
En un comunicado emitido este sábado 18 de noviembre, la Dian informó que el servicio de importaciones se encuentra completamente restablecido, permitiendo a los usuarios aduaneros llevar a cabo sus operaciones y trámites.
Además, la entidad señaló que la modernización tecnológica de la administración aduanera busca mejorar las operaciones de comercio exterior mediante el uso de tecnología y mecanismos que faciliten el cumplimiento de las obligaciones con el país.
«La modernización tecnológica nos ha permitido adoptar estrategias que buscan mejorar las operaciones de comercio exterior, garantizando el uso de tecnología y mecanismos que faciliten el cumplimiento de las obligaciones aduaneras», afirmó la Dian.
📰 De acuerdo con la Dirección de Gestión de Innovación y Tecnología, se ha reestablecido el servicio digital de importaciones SYGA y se levanta la contingencia. ➡️ Consulte la nota completa aquí: https://t.co/cZFQUTDlPD pic.twitter.com/9qZ1xqDj9B
— DIANColombia (@DIANColombia) November 18, 2023
Quejas de la FITC y actualización del SYGA
La contingencia en el sistema de importaciones fue declarada a las 10:45 p. m. del pasado viernes, 17 de noviembre, afectando el Sistema Informático Aduanero (SYGA) debido a actuaciones en la plataforma destinadas a fortalecer la seguridad del sistema. Esta medida se tomó en respuesta a las quejas expresadas por la FITC, cuyas empresas agremiadas se vieron afectadas desde el miércoles, 15 de noviembre.
Fitac denunció que la actualización de los sistemas realizada por la Dian impidió a los importadores nacionalizar mercancías en un momento crucial, coincidiendo con la llegada del Black Friday. La Federación manifestó su descontento, indicando que la actualización provocó la caída del sistema, generando un acumulado de mercancía en riesgo de quedar varada en medio de los trámites necesarios para su legal ingreso al mercado local.
«La actualización de los sistemas realizada por la Dian ha puesto en riesgo nuestras operaciones, especialmente en un periodo tan importante como el Black Friday», expresó un representante de Fitac.
Acumulación de mercancía y riesgos para el comercio exterior
Según los agremiados en Fitac, la acumulación de mercancía generada por la contingencia representa un riesgo significativo, poniendo en peligro la legalidad de los procesos para introducirla al mercado local. La situación, originada por la actualización del SYGA, ha generado preocupación entre los empresarios, quienes esperan acciones inmediatas por parte de la autoridad tributaria y aduanera para resolver los inconvenientes derivados de esta contingencia tecnológica.