Esta semana, Cotelco (Asociación Hotelera y Turística de Colombia), en el marco de su ‘Capítulo Cartagena y Bolívar’ inició el proceso de apoyo a los hoteles del departamento de Bolívar transfiriendo el saber cómo de la hotelería cartagenera.
A través de capacitaciones, entrenamientos y acompañamiento, los establecimientos hoteleros del departamento puedan tener estándares de servicio y de operación de calidad internacional.
¿En qué consiste el ‘Capítulo Cartagena y Bolívar’ de Cotelco?
Cotelco Capítulo Cartagena y Bolívar, el cual está en la Vitrina Turística de ANATO, es un espacio especial donde los empresarios hoteleros afiliados presentan sus ofertas de servicios y su disposición para realizar alianzas comerciales. El encuentro es en Corferias, Bogotá.
Como novedad, se cuenta la presencia de artesanos de los municipios bolivarenses de San Jacinto y Mampuján. Los cuales exhiben una muestra de textiles, accesorios y joyería representativas de la región Caribe.
En ese sentido, varios directivos de Cotelco se han reunido con el gobernador de Bolívar, Yamil Arana Padaui, con el alcalde de Cartagena, Dumek Turbay Paz y con los alcaldes de varios municipios de Bolívar para evaluar las ofertas de turismo y trabajar de manera conjunta en el desarrollo y potencialización del sector turístico en el departamento.
El gobernador ha propuesto crear rutas para segmentos de turismo cultural, etnoturismo, turismo gastronómico, turismo religioso, patrimonial y de naturaleza y el gremio ha acogido sus propuestas de modo favorable.
Tanto los actores del sector turismo como la alcaldía son optimistas frente a las grandes oportunidades que tiene Cartagenacomo destino turístico. Lo que la han llevado a obtener reconocimientos internacionales como premio a mejor ciudad cultural en los Travelbook Awards 2023.
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Balance 2023: ocupación hotelera en Colombia
Cartagena tuvo una ocupación hotelera en 2023 del 70.6%, superior al promedio nacional que fue del 59%. No obstante, se redujo la ocupación hotelera respecto al 2022 (73%).
Esta reducción en la ocupación se debió al menor número de turistas nacionales que visitaron a Cartagena en el 2023, un 14% menos que en el 2022. Entre las causas de este descenso del turismo nacional están la salida de las aerolíneas de bajo costo, la inflación, el aumento de costos de los pasajes aéreos y de peaje y gasolina, entre otros factores.
Otra causa que incidió negativamente en el sector, fue el IVA del 19% que encarece los costos del alojamiento, especialmente para el turista nacional.
“Cotelco propuso en el Congreso Nacional de la Hotelería del año pasado, reducir el IVA al 5% lo que generaría un aumento en la recaudación para el estado del 21,5% pasando de un recaudo de IVA de $515.000 millones a uno de $626.000 millones para el año 2024”, indicó Martha Lucia Noguera Angarita.
Además, el descenso del turismo nacional se vio compensado por el mercado extranjero que creció un 23% en número de turistas. Esto gracias a que, las aerolíneas foráneas aumentaron sus frecuencias.
Solo el 41% de los turistas de Cartagena fueron nacionales provenientes de Bogotá, Medellín, Cali y Barranquilla. El 59% restante de visitantes provino del extranjero.
El turismo mueve la economía
En resumen, Cotelco ‘Capítulo Cartagena y Bolívar’ tiene 63 hoteles afiliados con 4.603 habitaciones en Cartagena (zona insular, Laguito, Bocagrande, Centro Histórico y Zona Norte) y en otros municipios del departamento con 4 socios adherentes.
De tal manera, estos factores generan 1,7 empleos por habitación en promedio, índice que se incrementa en las temporadas vacacionales como Semana Santa y vacaciones de mitad y de fin de año.
El sector del turismo tiene el 78% de las empresas de Cartagena, según el registro mercantil de la Cámara de Comercio de la ciudad. La hotelería genera más del 50% de los empleos directos formales en la capital de Bolívar.
Para combatir el problema de la informalidad del sector y que afecta a los establecimientos hoteleros, Cotelco, con el apoyo de la Cámara de Comercio de Cartagena, y Fontur, lideraron FormAlístate. Un programa de formación para el fortalecimiento de habilidades y conocimientos que apuntan a una mejor oferta de productos y servicios para el sector.
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