En el Hotel Cuéllar de Pasto se desarrolló el Primer Simposio Regional de Atención Centrada en la Persona, un evento organizado por el Proceso de Atención al Usuario del Hospital San Pedro. Bajo el lema “Transformando vidas, poniendo a la persona en el corazón del cuidado”, el encuentro reunió a profesionales de la salud comprometidos con mejorar la calidad y la calidez en la atención al paciente.
El simposio tuvo como objetivo compartir experiencias y estrategias exitosas que fortalecen el modelo de atención centrado en las personas. Este enfoque busca reconocer al paciente como un ser integral, atendiendo no solo sus necesidades médicas, sino también sus dimensiones emocionales, familiares y sociales.
Durante la jornada, los ponentes presentaron casos de éxito y buenas prácticas implementadas en diferentes instituciones del sector salud. Las temáticas abordaron la humanización del cuidado, la comunicación empática, la participación activa del usuario y la importancia de la formación continua del personal sanitario.
Los asistentes participaron en espacios de diálogo y reflexión que fomentaron el aprendizaje colaborativo y el intercambio de ideas. Estas dinámicas permitieron identificar nuevos retos y oportunidades para avanzar hacia un sistema de salud más sensible, accesible y centrado en las personas.
El Hospital San Pedro reafirmó su compromiso con la excelencia y la humanización del servicio, impulsando iniciativas que priorizan el bienestar de los pacientes y sus familias. Con este simposio, la institución se consolida como un referente regional en la promoción de una atención más humana, ética y compasiva, donde cada acción tiene como propósito principal transformar vidas desde el cuidado y la empatía.