En Colombia, en la actualidad, las fintechs y plataformas digitales han sido pioneras en llegar a segmentos desatendidos como las Pymes, ofreciendo productos más adaptados a sus demandas específicas.
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A propósito del tema, precisamente, el estudio de Bain & Company “Small Businesses Don’t Want Banking Products; They Want Support Managing Their Finances”, destaca las estrategias para ofrecer soluciones financieras más competitivas en un sector en constante crecimiento.
Por ejemplo, nivel global, las Pymes representan un pilar esencial del crecimiento de los países. En economías como la estadounidense y en la Unión Europea, casi la mitad de las empresas son pequeñas o medianas.
Sin embargo, pese a su importancia en la economía y la creación de valor, l han enfrentado dificultades para acceder a productos financieros que realmente se adapten a sus necesidades, debido a la falta de atención por parte de los bancos tradicionales.
Pymes y neobancos
De acuerdo con la firma, este vacío ha sido llenado por fintechs y neobancos, que han desarrollado productos específicos para las Pymes. Este éxito se debe a factores como tasas de interés competitivas, rapidez en la aprobación de préstamos y plazos de devolución flexibles.
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Diego Santamaría, Socio de Bain & Company, aseveró que “la demanda de productos financieros por parte de las PYMES ha promovido la dinamización del sector financiero, al generar las condiciones para el desarrollo de productos ágiles y modernos que se ajusten a las necesidades de este grupo de empresas que comprenden una porción importante del mercado financiero en el país y en la región”.
Además, el estudio mostró que los bancos tradicionales han mantenido un enfoque de productos estandarizados, sin tomar en cuenta las prioridades y desafíos únicos de estas empresas. Como resultado, muchas de estas empresas han recurrido a alternativas fuera del sistema bancario tradicional para gestionar sus ingresos y acceder a financiamiento.
Igualmente, muestra el auge de las plataformas digitales, que no solo ofrecen productos financieros, sino que también integran funciones para simplificar la gestión del flujo de caja y el control de gastos, aspectos clave para las prqueñas empresas.