Secretaría de Gobierno espera entregar 3.508 documentos extraviados

La Secretaría de Gobierno espera entregar 3.508 documentos extraviados: En 2024, el Banco de Documentos Extraviados de la Secretaría de Gobierno de Bogotá gestionó un total de 16.809 documentos perdidos, pero solo 229 fueron reclamados por sus titulares. Al final del año, 14.359 documentos fueron devueltos a las entidades que los emitieron, para ser destruidos después de haber permanecido 61 días en almacenamiento. A pesar de este esfuerzo, aún quedan 3.508 documentos sin reclamar, en su mayoría Cédulas de Ciudadanía (79%), seguidos por Pasaportes (8%), Tarjetas de Identidad (6%) y Licencias de Conducción (3%). También se encuentran otros documentos importantes como Tarjetas Profesionales, Permisos de Protección Temporal y Tarjetas de Conducta Militar.

Si has perdido alguno de estos documentos, puedes revisar su estado de manera sencilla. Solo debes acceder al servicio en línea del Banco de Documentos Extraviados a través del portal side.gobiernobogota.gov.co. Si encuentras tu documento, es importante registrarte y agendar una cita presencial para reclamarlo en la Secretaría Distrital de Gobierno, ubicada en la Calle 11 # 8-17, Edificio Bicentenario Norte. Recuerda que para este trámite es necesario llevar una fotocopia de un documento que valide tu identidad.

Secretaría de Gobierno espera entregar 3.508 documentos extraviados

Siga leyendo:

Si aún no encuentras tu documento en el sistema, no te preocupes. Puedes registrarte para recibir una notificación por correo electrónico tan pronto como tu documento sea recibido y esté disponible para su reclamo. Este servicio te permite seguir el proceso de manera eficiente y te mantendrá informado en todo momento sobre la situación de tu documento extraviado.

Los documentos que llegan al Banco de Documentos Extraviados provienen de diferentes puntos de la ciudad, gracias a la solidaridad de los ciudadanos. Estos son entregados en los Comandos de Atención Inmediata (CAI), en los puntos de atención de la Secretaría de Gobierno, así como a través de la gestión de empresas privadas, entidades distritales, el aeropuerto, el puente aéreo, terminales de transporte, cines, universidades, almacenes de cadena y centros comerciales. De esta manera, el sistema asegura que los documentos extraviados sean recolectados y gestionados adecuadamente.

Cómo saber si documentos extraviados están en Banco de Documentos |  Bogota.gov.co

Temas de interés:

Finalmente, es importante destacar que el servicio del Banco de Documentos Extraviados es completamente gratuito y transparente. En cumplimiento con la Política Pública de Transparencia, ningún funcionario está autorizado a cobrar por este trámite. La magia de este servicio reside en su simplicidad y confianza, ofreciendo una solución directa para recuperar tus documentos sin costos adicionales ni complicaciones. No dudes en consultar en línea y disfrutar de la tranquilidad de recuperar tu documento de manera rápida y sin intermediarios.