Sí — se ha confirmado que Secretaría de Salud de Pasto, junto a Defensoría del Pueblo – Regional Nariño, Procuraduría Regional de Nariño y el Instituto Departamental de Salud de Nariño (IDSN), realizaron visitas de inspección a los gestores farmacéuticos en el departamento de Nariño. Pasto+1
✅ Qué hicieron
- Verificaron la entrega de medicamentos por parte de los gestores farmacéuticos responsables de abastecer a las personas afiliadas a EPS. CONSULTORSALUD
- Detectaron que persisten falencias: entrega parcial o no entrega de medicamentos a usuarios, especialmente personas con enfermedades crónicas. Pasto+1
- Hicieron un llamado a los usuarios para que presenten quejas formales ante la Secretaría de Salud, la Defensoría del Pueblo o el IDSN cuando no se cumpla con la entrega de medicamentos. contactodirectopasto.com.co+1
- Señalaron que las EPS están obligadas a contar con gestores farmacéuticos en cada municipio para garantizar la accesibilidad. Pasto+1
🧐 Qué problemas quedaron claros
- Usuarios están siendo remitidos desde otros municipios hasta Pasto para retirar sus medicamentos, lo que implica gastos adicionales y carga para el usuario. contactodirectopasto.com.co
- En algunos casos, la EPS autoriza medicamentos en el sistema, pero al llegar al gestor farmacéutico no está cargado el trámite, por lo cual el paciente no lo recibe. Pasto
- Infraestructura de atención para entrega de medicamentos está deficiente: falta espacio para atender el volumen de usuarios. Pasto
🔍 Qué sigue
- Se esperan “planes de mejoramiento” para gestores farmacéuticos y EPS que no cumplen, según lo informado por la Secretaría de Salud. Pasto
- Los entes de control anunciaron que continuarán con estas visitas de inspección en diferentes municipios del departamento.