Esta semana, durante uno de los debates de control político, el secretario general de la Alcaldía Mayor de Bogotá, Miguel Silva, menciono algunos de los puntos a tener en cuenta durante la gestión y mejora de la ejecución presupuestal. De igual manera, durante su intervención resalto la importancia de incentivar la participación ciudadana, además de crear mejoras en las herramientas digitales que permiten la comunicación con los ciudadanos.
Por otra parte, una de las intervenciones que más llamo la atención fue la de dar mayor importancia y prioridad a las políticas públicas de Transparencia, Integridad y Cero Tolerancia. Las cuales buscan combatir la Corrupción en Bogotá durante la administración del alcalde, Carlos Fernando Galán.
En el Plan de Desarrollo de Bogotá hay acciones y productos encaminados a este objetivo, donde no solo está involucrada la Secretaría General como líder de la gestión pública, sino todo el Gobierno. El compromiso por la transparencia y la integridad es, por mandato del alcalde, Carlos Fernando Galán, un mandato para todas las entidades, sin excepción
Secretario General de la Alcaldía Mayor de Bogotá, Miguel Silva.
Foto Créditos, Secretaría de Planeación, Miguel Silva.
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A su vez, el secretario agrego que la administración es consiente de los grandes esfuerzos que debe realizar en este período. Ya que durante, el mandato la meta es mejorar la confianza de la ciudadanía, la interlocución con distintos actores e incrementar la participación de las personas.
Los recursos de comunicación y de publicidad deben estar dirigidos a promocionar los servicios de la Alcaldía y de las entidades, esto además en un marco de lo que tendemos como austeridad. Eso es clave para recuperar la confianza de la ciudadanía.
Este es un gobierno respetuoso de la institucionalidad, pero parte de eso es reconocer las veedurías ciudadanas y las organizaciones sociales como entes fundamentales del control social al que debemos estar sujetos los servidores y servidoras del distrito.
Secretario General, Miguel Silva.
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Mejoras en el modelo de atención a la ciudadanía
Se han observado reducciones en la cantidad de trámites, además de avances significativos en la política pública de Transparencia, Integridad y Cero Tolerancia contra la Corrupción. Así mismo, el funcionario destacó la reciente implementación del CONPES, el cual busca establecer y poner en marcha el programa ‘Gobierno Abierto’, con el objetivo de fortalecer aún más el servicio a la ciudadanía.
¿Cuáles son las mejoras de las que hablo el secretario general de Bogotá?
- Modelo de atención a la ciudadanía
Al respecto, Silva reveló: “Si bien la política pública de servicio a la ciudadanía tiene un 94,7 % de implementación a 2024, desde la Secretaría General tenemos un reto grande que se planteó en el Plan y que tiene que ver con cambiar ese modelo de servicio a la ciudadanía, hacerlo más ágil y eliminar barreras”.
De igual forma, el secretario destacó el trabajo del sistema de información de servicio a la ciudadanía, “Bogotá te escucha”, el cual ha permitido una interoperabilidad del 78% de las entidades Distritales.
- Reducción de trámites
Destacó que la racionalización de trámites y otros procesos administrativos, con la Circular 006 de 2021, los redujo en 59 % y aumentó los trámites completamente en línea en un 73 %
- Política contra la Corrupción en Bogotá
Sobre la implementación de los 123 productos de la política pública de Transparencia, Integridad y Cero Tolerancia contra la Corrupción en Bogotá, Silva reveló que ha presentado un avance del 73,6 %.
Finalmente, el secretario destacó, por un lado, la implementación del CONPES Distrital 01 de la Política Pública de Transparencia e Integridad, y por otro, la puesta en marcha de la estrategia ‘Construimos Bogotá con Integridad’. Además, resaltó la conformación y ejecución del programa ‘Gobierno Abierto Bogotá’, así como el fortalecimiento del servicio a la ciudadanía.»
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