Roberto Solano, nuevo agente interventor de la Nueva EPS, reveló el complejo panorama financiero y operativo que encontró al asumir el control de la entidad. Aseguró que la EPS pierde cientos de miles de millones de pesos cada mes y que se requieren recursos por cerca de $20 billones para intentar salvarla.
La Nueva EPS, una de las principales entidades aseguradoras del sistema de salud colombiano, atraviesa una delicada situación financiera que también está teniendo consecuencias sobre la prestación de los servicios a sus millones de afiliados.
El nuevo agente interventor, Roberto Solano, entregó detalles sobre el panorama que encontró tras asumir la administración de la entidad y calificó la situación como profundamente crítica. De acuerdo con sus declaraciones, la EPS registra pérdidas mensuales que estarían entre $300.000 millones y $350.000 millones.
La magnitud del déficit representa uno de los principales desafíos para el equipo que actualmente tiene a su cargo la entidad, pues además de atender las obligaciones acumuladas, debe garantizar que hospitales, clínicas, proveedores de medicamentos y otros prestadores continúen ofreciendo servicios a los usuarios.
Nueva EPS necesitaría cerca de $20 billones
Uno de los datos que más llamó la atención en las declaraciones del interventor es la cantidad de recursos que, según explicó, serían necesarios para intentar recuperar financieramente a la Nueva EPS.
Solano señaló que la entidad requeriría aproximadamente $20 billones para poder ser salvada, una cifra que evidencia la dimensión del problema financiero que enfrenta actualmente la aseguradora.
El nuevo equipo interventor comenzó a trabajar en un plan de salvamento cuyo objetivo principal es recuperar la liquidez y evitar que las dificultades económicas continúen afectando la atención de los afiliados.
La prioridad, según explicó Solano, es que los recursos disponibles lleguen a la red de prestadores para evitar nuevos cierres o restricciones de servicios ocasionados por las deudas acumuladas.
¿Cuántos afiliados tiene actualmente la Nueva EPS?
La situación financiera de la entidad tiene especial relevancia debido al número de personas que dependen de sus servicios.
Actualmente, la Nueva EPS cuenta con aproximadamente 11,4 millones de afiliados, aunque el interventor indicó que cerca de 200.000 personas se han retirado de la entidad.
La pérdida de afiliados se produce en medio de las dificultades que algunos usuarios han experimentado para acceder a consultas, tratamientos, medicamentos y otros servicios incluidos en su atención.
Ante este panorama, Solano ofreció disculpas a los usuarios y reconoció la gravedad de la situación que encontró al asumir el cargo.
Falta de medicamentos, otro de los problemas
Uno de los aspectos más delicados identificados por el nuevo interventor está relacionado con la entrega de medicamentos.
Según explicó, existen departamentos en los que actualmente no se cuenta con una adecuada dispensación debido a las deudas que la entidad mantiene con proveedores y operadores farmacéuticos.
La estrategia planteada consiste en establecer nuevamente conversaciones con los proveedores que ya prestaban el servicio y realizar abonos que permitan recuperar progresivamente la dispensación de medicamentos.
El objetivo es evitar que los problemas financieros de la EPS terminen generando mayores dificultades para los pacientes que necesitan tratamientos de manera permanente.
Recursos por $1 billón serían gestionados inicialmente
Mientras se busca una solución de fondo para la situación financiera, el equipo de intervención también trabaja en mecanismos para conseguir recursos en el corto plazo.
Solano explicó que inicialmente se postuló el régimen subsidiado y posteriormente se avanzó con cuatro compensaciones del régimen contributivo, mediante las cuales esperan obtener cerca de $1 billón.
La intención es solicitar estos recursos de manera progresiva, incluso semanalmente, para fortalecer el flujo de caja y destinarlos principalmente al pago y sostenimiento de la red de atención.
El reto será conseguir que estos recursos tengan un impacto directo sobre la prestación de los servicios y permitan recuperar gradualmente la confianza de hospitales, clínicas, proveedores y afiliados.
¿Qué viene para la Nueva EPS?
El nuevo interventor tendrá como uno de sus principales desafíos estabilizar las finanzas de la entidad y garantizar la continuidad de los servicios para sus millones de afiliados.
La intervención de la Nueva EPS continúa en medio de una situación financiera compleja, con deudas acumuladas y dificultades en diferentes áreas de la operación. La Superintendencia Nacional de Salud designó a Roberto Solano como nuevo agente especial interventor en agosto de 2026, en reemplazo de Jorge Iván Ospina.
La nueva administración deberá avanzar simultáneamente en la recuperación financiera, el pago a la red prestadora y la normalización de servicios que presentan dificultades.
Para los afiliados, uno de los principales interrogantes es si el plan de salvamento permitirá mejorar realmente el acceso a citas, procedimientos y medicamentos durante los próximos meses.
Por ahora, las declaraciones del interventor muestran que el proceso de recuperación será complejo y requerirá una importante inyección de recursos. La cifra de $20 billones planteada como necesaria para salvar la entidad refleja la dimensión del desafío que enfrenta una de las EPS con mayor número de usuarios en Colombia.
¿Qué es la Nueva EPS?
La Nueva EPS es una entidad promotora de salud que administra el aseguramiento de millones de colombianos. Debido a su tamaño, cualquier dificultad financiera u operativa tiene repercusiones importantes sobre pacientes, hospitales, clínicas y proveedores de todo el país.
La actual intervención busca precisamente recuperar la estabilidad de la entidad y garantizar que los recursos destinados a la atención en salud lleguen oportunamente a quienes prestan los servicios.